Время работы телефона доверия с 09.30-21.00 по рабочим дням.
В целом за 2024 год (с 09.01.24 по 29.12.24) зафиксировано 2194 обращений.
За весь период с 2006 по 2024 год зарегистрировано 38958 обращений на телефон доверия.
Пол | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Мужчины | 764 | 35 |
Женщины | 1355 | 62 |
Пол неизвестен | 75 | 3 |
Возраст | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Младшие подростки до 15 л | 27 | 1,2 |
Старшие подростки 15-18 л | 112 | 5,1 |
Молодежь 19-25 л. | 241 | 11 |
Средний возраст 26-35 л. | 547 | 25 |
Зрелый возраст 36-50 л. | 719 | 32,8 |
Старший возраст 51-60 л. | 198 | 9 |
Пожилой возраст 61-75 л. | 246 | 11,2 |
Пожилой возраст от 76 г. | 4 | 0,2 |
Возраст не определен | 100 | 4,5 |
Темы обращений | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Взаимоотношения детей и родителей | 100 | 4,5 |
Семейные взаимоотношения | 246 | 11,2 |
Общение и взаимоотношения | 430 | 19,6 |
Любовные отношения | 310 | 14,1 |
Сексуальные отношения | 50 | 2,3 |
Кризис | 191 | 8,7 |
Суицид | 50 | 2,3 |
Зависимости | 70 | 3,2 |
Здоровье | 510 | 23,3 |
Насилие | 41 | 1,9 |
Проблемы принятия себя | 110 | 5 |
Социальная адаптация | 17 | 0,8 |
Учебные и проф. проблемы | 20 | 0,9 |
Другие обращения | 29 | 1,3 |
Социальные звонки | 20 | 0,9 |
Вид помощи | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Психологическая и эмоциональная поддержка, консультирование, выслушивание | 1234 | 56,2 |
Психологическое консультирование | 732 | 33,4 |
Получение информации, информирование | 187 | 8,5 |
Запись к специалистам центра | 41 | 1,9 |
