Время работы телефона доверия с 09.30-21.00 по рабочим дням.
В целом за 2023 год (с 09.01.23 по 29.12.23) зафиксировано 2291 обращений.
За весь период с 2006 по 2023 год зарегистрировано 36764 обращений на телефон доверия.
Пол | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Мужчины | 809 | 35,3 |
Женщины | 1225 | 53,5 |
Пол неизвестен | 257 | 11,2 |
Возраст | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Старшие подростки 15-18 л | 28 | 1,2 |
Молодежь 19-25 л. | 161 | 7,4 |
Средний возраст 26-35 л. | 474 | 20,6 |
Зрелый возраст 36-50 л. | 760 | 33,1 |
Старший возраст 51-60 л. | 145 | 6,3 |
Пожилой возраст 61-75 л. | 314 | 13,6 |
Пожилой возраст от 76 г. | 10 | 0,4 |
Возраст не определен | 399 | 17,3 |
Темы обращений | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Взаимоотношения детей и родителей | 97 | 4,2 |
Семейные взаимоотношения | 246 | 10,7 |
Общение и взаимоотношения | 336 | 14,6 |
Любовные отношения | 113 | 5,0 |
Сексуальные отношения | 30 | 1,3 |
Кризис | 168 | 7,3 |
Суицид | 19 | 0,8 |
Зависимости | 59 | 2,6 |
Здоровье | 538 | 23,6 |
Насилие | 34 | 1,4 |
Проблемы принятия себя | 128 | 5,5 |
Социальная адаптация | 17 | 0,7 |
Учебные и проф. проблемы | 56 | 2,5 |
Другие обращения | 391 | 17,1 |
Социальные звонки | 59 | 2,5 |
Вид помощи | Количество обращений | Доля от числа обратившихся (%) |
Психологическая и эмоциональная поддержка, консультирование, выслушивание | 2043 | 89,2 |
Получение информации, информирование | 219 | 9,6 |
Запись к специалистам центра | 29 | 1,2 |
