В период с 2006 по 2020 год зарегистрировано 30321 обращение на телефон доверия.
Время работы телефона доверия с 10.00-21.00 (по рабочим дням) и с 10.30 до 16.00 (по субботам)
В целом за 2020 год зафиксировано 1634 обращения.
Количество обращений на Телефон доверия за 2020 г. (с 09.01.2020 по 30.12.2020)
| Пол | Кол-во обращений на ТД всего: 1634 |
|---|
| Женщины | 1140 |
| Мужчины | 418 |
| Пол. неизв. | 78 |
Статистика обращений по возрасту абонентов (с 09.01.2020 по 30.12.2020)
| Возраст | Кол-во обращений |
|---|
| Ст. подростки 15-18л | 5 |
| Молодежь 19-25 л | 98 |
| Средний в. 26-35 л | 348 |
| Зрелый в. 36-50 л. | 662 |
| Старший в. 51-60 л. | 1128 |
| Пожилой в.61-70 л. | 265 |
| Пожилой в. от 71 г. | 45 |
Предоставленная помощь (с 09.01.2020 по 30.12.2020)
| Вид помощи | Кол-во обращений |
|---|
| Психологическая и эмоциональная поддержка, консультирование, выслушивание | 1295 |
| Получение информации, информирование | 335 |
| Запись к специалистам центра | 4 |
Виды обращений по темам (с 09.01.2020 по 30.12.2020)
| Темы обращений | Кол-во обращений |
|---|
| Отношения детей и родителей | 140 |
| Семейные отношения | 251 |
| Кризис | 154 |
| Суицид | 22 |
| Проблемы принятия себя | 222 |
| Общение и взаимоотношения | 221 |
| Любовные отношения | 175 |
| Сексуальные отношения | 24 |
| Зависимости | 69 |
| Здоровье | 245 |
| Насилие | 34 |
| Соц. адаптация | 23 |
| Учебные и проф. проблемы | 86 |
| Другие обращения | 120 |
