Проект по оказанию консультационной поддержки (юридической и психологической) одиноким пожилым людям, проживающим в Санкт-Петербурге, и оказавшимся в трудной жизненной ситуации осуществлялся с июля 2012г. по март 2013г. Проект был поддержан Благотворительным фондом «Добрый город Петербург».
Цель: Оказание бесплатной психологической и юридической поддержки одиноким пожилым людям, находящимся в кризисной ситуации. Целевая аудитория проекта — одинокие пожилые люди старше 60 лет, проживающие в Санкт-Петербурге.
Налажено сотрудничество с социальными службами для пожилых Центрального и Василеостровского района. Разработан и напечатан буклет для пожилых людей в качестве 3000 экземпляров. Информационный буклет распространялся В Калининском, Красносельском и Кировском районам волонтерами центра Исаевой А.А. Цветковой А.М. Ивановой Е.А. по почтовым ящикам и на тематических мероприятиях, включая Форум «Социальный Петербург: новые решения, 2012
В целом за период реализации проекта с 1 июля по 31 декабря было зафиксировано 962 обращения на телефон доверия. Прошла 201 консультация для людей старшего и пожилого возраста. В период с 1 июля 2012 года по 30 января 2013 года в рамках указанного проекта проведено 30 очных юридических консультаций. Консультации связаны с разъяснением жилищного и семейного законодательства, о наследстве, приватизации жилья, прав дольщиков при строительстве жилья.
В период с 1 июля 2012 года по 30 января 2013 года в рамках указанного проекта проведено 17 очных психологических консультаций. Поводом для обращения на очные психологические консультации были следующие вопросы:
конфликтные отношения с взрослыми детьми и другими родственниками; беспокойство за внуков в связи с разводами детей; волнения и трудности, связанные с трудоустройством и взаимоотношениями на работе; беспокойство по поводу плохого сна; страх перед призывом сына в армию; тревога по поводу употребления алкоголя взрослыми детьми; обиды на кажущиеся несправедливости, проявленные по отношению к ним; угнетенное состояние, вызванное одиночеством.
В целом за период реализации проекта зафиксировано 1873 обращения на телефон доверия Центра. Зафиксировано 325 консультаций для людей старшего и пожилого возраста.