Встреча была посвящена теме коммуникаций.
Начали встречу с традиционного обмена текущим состоянием, событий на неделе, возникшими сложностями, открытиями и успехами.
Далее было рассказано о существующих уровнях коммуникаций – от самого поверхностного до максимально близкого.
Особое внимание уделили теме конфликтов и развитию навыков контролировать «точку кипения» для недопущения перерастания недовольства в открытый конфликт.
После этого в парах проделали практику «Активное слушание», которая позволяет по-новому воспринять то, что говорит другой, пусть не всегда разделяя его взгляды и мнение, но услышать его точку зрения, аргументы, принять, что то, что говорит другой – заслуживает уважения.
Сам процесс общения в этом стиле значительно снижает напряженность при общении, способствует поиску конструктивного решения противоречий.
Закончили группу обменом впечатлениями от занятия.
Ведущие:
