Если вам тяжело или вы оказались в трудной жизненной ситуации, невозможно найти выход или эмоционально устали, сложности в семье или в отношениях. Сильная тревога или стресс.

Звоните нам по любым вопросам! +7(812)327-60-30

Основными принципами работы телефонов доверия являются анонимность и конфиденциальность, что даёт возможность людям свободно говорить о личных проблемах.

Телефон Доверия – это служба экстренной психологической помощи, куда может обратиться любой человек, по любому вопросу, связанному с психологической помощью, и получить поддержку и помощь абсолютно бесплатно.

Плохо на душе, одиноко, не понимают близкие, жизнь кажется скучной и неинтересной, сложно что-то выбрать и многие другие ситуации, когда оказываешься один со своими проблемами. С вами поговорят обо всем, что волнует. Зачастую совершенно чужому человеку намного легче рассказать о своих проблемах и излить душу, чем близким людям. В добавок к этому вы получаете еще и профессиональную помощь. Все консультанты имеют психологическое образование и подготовку по кризисному консультированию.

 Консультанты Телефона Доверия в разговоре не навязывают собственных мнений, не советуют, а лишь помогают понять проблему, устранить причину душевного дискомфорта и найти выход из сложившейся ситуации.

Принципы работы Телефона Доверия:

• профессионализм — на Телефоне Доверия работают профессиональные психологи;
• анонимность — абонента и консультанта: оба не обязаны называть себя, сообщать своих личных данных, абонент может назваться любым именем или вообще не сообщать его;
• конфиденциальность — о содержании разговора будет знать только звонящий и консультант;
• уважение — взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются;
• управление разговором — абонент может в любой момент прервать разговор.

Все эти принципы позволяют создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с запросом.

Помощь предоставляется бесплатно.

Выход есть всегда, даже в самой сложной ситуации!

Звоните нам по любым вопросам! +7(812)327-60-30